Häufige Fragen
Kurz beantwortet.
- Wo liegen meine Gesundheitsdaten?
- Auf Ihrem iPhone. Der Server kennt Ihr Konto, aber keine medizinischen Inhalte. Ein freiwilliges Backup wird vor dem Hochladen auf dem Gerät verschlüsselt. Es lässt sich in der App einschalten; ohne Ihren Wiederherstellungsschlüssel kann niemand es öffnen.
- Sieht mein Pflegedienst automatisch meine Akte?
- Nein. Eine Verbindung ist keine Freigabe. Jedes Dokument wird einzeln freigegeben, und der Pflegedienst sieht nur eine Arbeitskopie, nie das persönliche Original.
- Sehen meine Angehörigen meine Patientenverfügung?
- Nur wenn Sie diese ausdrücklich und gesondert freigeben. Patientenverfügung und Vorsorgevollmacht sind auch von einer umfassenden Familienfreigabe ausgenommen.
- Können Angehörige meine Unterlagen schon einsehen?
- Noch nicht. Sie können eine Person bereits einladen, und diese kann zustimmen – damit ist die Verbindung bestätigt. Die Einsicht in die freigegebenen Unterlagen selbst wird derzeit gebaut und ist noch nicht verfügbar. Bis dahin verlässt zu diesem Zweck nichts Ihr Gerät.
- Kann ich eine Freigabe zurücknehmen?
- Ja, jederzeit. Freigaben sind einsehbar und widerrufbar.
- Was kostet GesundPass?
- Der Sicherheitskern bleibt dauerhaft kostenfrei: Notfallblatt, Akut-Hilfe und notwendige Basisdaten. Medizinische Sicherheit hängt nicht von einem Kauf ab. Plus kostet 6,99 € im Monat oder 39,99 € im ersten Jahr, danach 49,99 € pro Jahr. Es gilt für Sie und bis zu drei Familienmitglieder und ist monatlich kündbar. Es ergänzt Organisationsfunktionen wie das vollständige Dokumentenarchiv, Tagebücher und Anträge. Alle Einzelheiten.
- Ersetzt GesundPass einen Arzt oder den Notruf?
- Nein. GesundPass stellt keine Diagnosen. Bei Lebensgefahr oder eindeutigen Warnzeichen gilt immer 112. Die 116117 des ärztlichen Bereitschaftsdienstes ist kein Ersatz für den Notruf.
- Prüft die App Wechselwirkungen meiner Medikamente?
- Nicht ohne belastbare Datenquelle. GesundPass erfindet keine Arzneimitteldaten und täuscht keine Wechselwirkungsprüfung vor. Ihre persönliche Medikation wird erfasst und übersichtlich dargestellt.
- Kann ich mein Konto löschen?
- Ja, im Portal unter „Konto löschen". Gelöscht werden Konto, Sitzungen, dokumentierte Vertrags-/Marketingentscheidungen und ein vorhandenes Server-Backup. Bestimmte Supportvorgänge, Arbeitskopien sowie Sicherheits-/Zugriffsprotokolle können nach den Datenschutzhinweisen befristet fortbestehen. Die Daten in der App auf Ihrem Gerät bleiben erhalten.
- Kann ich mich schon anmelden?
- Ja. Sie können im Portal jederzeit ein Konto anlegen und einrichten. Seinen vollen Nutzen entfaltet GesundPass mit der iPhone-App, die gerade für den App Store fertiggestellt wird – auf Wunsch benachrichtigen wir Sie, sobald sie da ist.
- Gibt es GesundPass für Android?
- Derzeit nicht. GesundPass ist eine iOS-App. Ein anderer Stand wird hier nicht behauptet.
- Wie melde ich mich als Pflegedienst an?
- Über business.mein-gesundpass.de. Die Anmeldung gelingt nur auf Geräten, die Ihre Pflegedienstleitung freigeschaltet hat – das Gerät ist der zweite Faktor. Ein gestohlenes Passwort allein öffnet keinen Zugang, und ein verlorenes Gerät sperrt die Leitung sofort.